Notis Privasi
1. Pengawal data dan skop
Platform memproses data peribadi untuk menyediakan akaun, carian, profil, hubungan, pengesahan, ulasan, aduan, keselamatan, pentadbiran dan pematuhan. Maklumat pengendali undang-undang, nombor pendaftaran dan alamat notis akan dipaparkan apabila tersedia dan diterbitkan oleh pentadbir.
2. Data yang diproses
Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, maklumat akaun, profil perkhidmatan, kawasan liputan, portfolio, kelayakan profesional, pilihan WhatsApp, log keselamatan, alamat IP, OTP dalam bentuk terlindung, rekod membuka hubungan, ulasan, aduan, respons, rayuan, tindakan pentadbir dan komunikasi sokongan. Platform tidak meminta salinan kad pengenalan melalui borang kelayakan profesional semasa.
3. Tujuan
Tujuan termasuk pendaftaran dan log masuk, penyediaan fungsi platform, pencegahan penyalahgunaan, perlindungan akaun, pengesahan kelayakan, penyusunan carian, pengendalian ulasan dan aduan, audit, sandaran, pemulihan bencana, pematuhan undang-undang dan pertahanan tuntutan.
4. Pendedahan dan pemproses
Data boleh didedahkan kepada penyedia hosting, pangkalan data, penghantaran SMS, keselamatan, sandaran, sokongan profesional dan pihak berkuasa apabila diperlukan. Hanya data yang munasabah diperlukan patut dikongsi, tertakluk kepada kawalan akses dan obligasi kerahsiaan yang sesuai.
5. Paparan awam
Nama penyedia, penerangan, kawasan, perkhidmatan, portfolio, label ulasan dan kelayakan yang diluluskan boleh dipaparkan secara awam. Nombor telefon dan WhatsApp hanya diberikan selepas aliran kebenaran hubungan. Kelayakan yang belum disahkan, ditolak, ditarik balik atau tamat tempoh tidak dipaparkan sebagai disahkan.
6. Ulasan, aduan dan bukti
Ulasan, respons, aduan, maklumat sokongan, keputusan dan rayuan diproses untuk tadbir urus platform. Pengguna tidak boleh memasukkan rahsia akses atau data peribadi yang tidak perlu. Akses kepada rekod kes dihadkan kepada pihak berkaitan dan pentadbir yang diberi kuasa.
7. Keselamatan dan insiden
Platform menggunakan kawalan teknikal dan organisasi yang munasabah, tetapi tiada sistem boleh dijamin bebas risiko. Insiden privasi direkodkan dengan garis masa penemuan, penilaian, pembendungan dan keputusan pemberitahuan. Jika undang-undang dan tahap risiko memerlukan, platform akan berusaha memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu terjejas dalam tempoh yang berkenaan. Rekod dalaman tidak menggantikan penilaian undang-undang profesional.
8. Penyimpanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan perkhidmatan, keselamatan, rekod transaksi, aduan, audit, sandaran, pertahanan tuntutan dan undang-undang. Rekod keselamatan, persetujuan undang-undang, keputusan aduan dan tindakan pentadbir boleh disimpan selepas akaun ditutup jika munasabah perlu.
9. Hak individu
Tertakluk kepada undang-undang, individu boleh meminta akses, pembetulan, penarikan persetujuan tertentu, mengehadkan pemasaran, penjelasan pemprosesan atau pemadaman yang sesuai. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan atas sebab keselamatan, audit, undang-undang atau pertahanan tuntutan.
10. Kanak-kanak dan umur
Platform ditujukan kepada pengguna berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Platform tidak sengaja menyediakan akaun kepada kanak-kanak.
11. Hubungan dan aduan privasi
Alamat e-mel privasi atau undang-undang akan dipaparkan apabila dikonfigurasi. Individu juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi jika mereka percaya data diproses secara tidak wajar.
12. Perubahan
Perubahan material akan diterbitkan sebagai versi baharu. Akaun mungkin diminta memberi persetujuan semula apabila dokumen wajib berubah.